Техническая поддержка
Техническая поддержка пользователей осуществляется в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом. Возможны следующие варианты:
1. Разовые консультации. Оказываются как по телефону горячей линии, так и путем выезда специалиста. Оплата осуществляется в соответствии с прайс-листом компании.
2. Консультации в составе пакета по Абонентскому обслуживанию системы Галактика ERP. В состав пакета входит неограниченное число консультаций по телефону и электронной почте, а так же один выезд специалиста к заказчику по его заявке.